Legal Notice

1. COMPRES

Les compres realitzades a RESINECO estan sotmeses a la normativa vigent i la resta de la legislació concordant, entenént-se realitzades les operacions de venda a la nostra botiga situada a: Carrer del Rec Molinar Nau 3D - 08160 Montmeló (Barcelona - Espanya).

Les compres efectuades a RESINECO estaran subjectes al pagament de l'impost sobre el Valor Afegit (I.V.A) segons el que estableix la normativa vigent per a les persones físiques o jurídiques residents en Estats membres de la Unió Europea i per a aquelles residents en pasïsos extra-comunitaris.

2. VENDA DELS PRODUCTES

Les característiques dels productes i els seus preus apareixeran en pantalla i seran els corresponents als mateixos excepte error o omissió. Els articles estaran disponibles per la venda fins al final d'existències. Els preus indicats en pantalla són en Euros (€), inclouen l'IVA, son els vigents i són vàlids en el moment de l'acceptació de la comanda per part de RESINECO excepte error mecanogràfic o omissió del mateix.

Les ofertes i promocions estan degudament marcades i identificades com a tals. El seu plaç de validesa té efectivitat mentres apareixin a la web. L'acceptació d'una comanda implica l'acceptació de les nostres condicions generals. La confirmació de comanda enviada per RESINECO no té validesa com a Factura.

3. FORMALITZACIÓ DE LA COMANDA

El client que desitgi realitzar una compra a RESINECO haurà de visualitzar les presents condicions generals de compra que s'inclouen en el corresponent apartat de la secció d'informació de la pàgina principal. La formalització de la comanda s'entendrà realitzada sota la seva total acceptació de les condicions generals contingudes en aquesta pàgina. Junt amb la comanda, el client rebrà un ticket o factura emèsa per RESINECO.

El ticket o factura emèsos per RESINECO té validesa com a garantía del fabricant.

Els productes s'enviaran a la direcció d'entrega que el client ens indiqui, en els plaços estipulats segons el servei corresponent a la modalitat d'enviament utilitzada.

La factura sempre s'enviarà en format electrònic PDF a la direcció de correu electrònic facilitada pel client, no cal que l'imprimiu si no és necessàri i així col·laborem tots en la protecció del medi ambient.

4. GARANTIA OFICIAL

RESINECO garantitza la qualitat dels productes que comercialitza, no podent-ho fer en el seu comportament ni en la seva aplicació que es realitzin fora del seu control.

RESINECO facilitarà al client les fitxes tècniques i de seguretat dels productes adquirits.

5. ASSEGURANÇA

A RESINECO entenem els riscos que implica l'enviament de les mercaderies, i és per aixo que tenim com a prioritat assegurar aquesta part del nostre servei. Tota mercaderia està assegurada pel seu valor total contra pèrdua, robatori o danys.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONS I CANVIS

1. Els materials que comercialitza RESINECO són susceptibles de caducitat pel pas del temps, només acceptem devolucions de material defectuós i en un plaç de 15 dies a partir de la data de compra.
2. Per començar el procés de canvi i devolució el client ens haurà d'enviar un e-mail a info@resineco.com, o bé trucar-nos al 93 001 25 87, indicant el motiu. Caldrà indicar dades bancàries per a la devolució de l'import.
3. Qualsevol producte ha de ser retornat en el seu embalatge, envàs i etiquetat originals i intactes. L'estat del producte serà determinat pels nostres pèrits.
4. No s'admetrà cap canvi ni devolució en articles a mida (Fibra tallada, Colors RAL a petició o formats especials).
5. Si la devolució es deu a un error de RESINECO, nosaltres gestionarem la recollida i ens farem càrrec de totes les despeses. El reemborsament es farà pel mateix mètode de pagament original en un plaç de 7 dies hàbils des de la recepció.

7. PRIVACITAT I SEGURETAT

Hem actualitzat la nostra política de privacitat per adaptar-nos al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Només demanem les dades necessàries per a la prestació del servei.

Aquesta web utilitza tecnologia de Google Analytics per recollir dades de comportament de forma anònima per a fins de màrqueting i optimització.

RESINECO assegura la confidencialitat de les dades i garanteix que no seran cedides a tercers sense consentiment. Podeu exercir els drets d'accés, cancel·lació o rectificació adreçant-vos al Carrer del Rec Molinar Nau 3D - 08160 Montmeló o a info@resineco.com.